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志愿者服務(wù)精神

　　【背景鏈接】

　　近年來(lái)，我國(guó)志愿服務(wù)事業(yè)取得長(zhǎng)足進(jìn)步，特別是《志愿服務(wù)條例》《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的意見(jiàn)》《關(guān)于支持和發(fā)展志愿服務(wù)組織的意見(jiàn)》等法規(guī)和政策文件出臺(tái)，推動(dòng)我國(guó)志愿服務(wù)進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。黨的十九屆四中全會(huì)《決定》把“健全志愿服務(wù)體系”作為堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)文化建設(shè)制度的重要任務(wù)之一。

　　新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，來(lái)自各行各業(yè)的志愿者活躍在疫情防控第一線，彰顯理想信念、愛(ài)心善意、責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好、生產(chǎn)生活秩序加快恢復(fù)作出了貢獻(xiàn)。

【厚職解讀】

　　志愿服務(wù)是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有效載體。我們要堅(jiān)持走中國(guó)特色志愿服務(wù)之路，大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神，推進(jìn)志愿服務(wù)制度化，提高志愿服務(wù)能力，營(yíng)造志愿服務(wù)發(fā)展良好環(huán)境，充分發(fā)揮廣大志愿者在統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作中的重要作用。

　　【原因】

　　包括文化志愿者在內(nèi)的眾多志愿服務(wù)活動(dòng)，是公民參與社會(huì)活動(dòng)的重要形式，也是現(xiàn)代文明社會(huì)的基本特征。志愿精神源于無(wú)私的愛(ài)、傳遞真誠(chéng)的善，是奉獻(xiàn)精神、利他主義的體現(xiàn)。志愿服務(wù)鑄就人的精神品質(zhì)，提高社會(huì)文明水平。某種程度上，這一無(wú)償?shù)墓嫘曰顒?dòng)，代表著整個(gè)社會(huì)的文明水平。

　　整個(gè)志愿服務(wù)事業(yè)，屬于治理體系現(xiàn)代化的重要補(bǔ)充。當(dāng)前，無(wú)論是救災(zāi)搶險(xiǎn)還是扶弱助殘，無(wú)論是文化傳播還是環(huán)境保護(hù)、社區(qū)建設(shè)，在各個(gè)領(lǐng)域都可以看到志愿者的身影。可以說(shuō)，志愿者精神是讓社會(huì)產(chǎn)生凝聚力的有機(jī)力量，是抵御冷漠風(fēng)氣、抵抗“文明孤島”的友愛(ài)之光。弘揚(yáng)和鼓勵(lì)志愿者精神，也因此成為社會(huì)建設(shè)的重要抓手。

　　志愿者的確不圖物質(zhì)回報(bào)，但他人的認(rèn)可、社會(huì)的歸屬感或許更為重要。這就需要建立有效的激勵(lì)機(jī)制和保障機(jī)制，不僅讓志愿者感到光榮，更讓他們無(wú)后顧之憂。發(fā)揮好、涵養(yǎng)好志愿者精神，才能使這份友愛(ài)之光照亮周遭，讓人們?cè)诟惺艿街驹刚叻?wù)的同時(shí)，激發(fā)整個(gè)社會(huì)向上向善、誠(chéng)信互助的社會(huì)風(fēng)尚。

　　【對(duì)策】

　　推進(jìn)志愿服務(wù)制度化。積極推進(jìn)志愿服務(wù)制度化，建立靈活便捷、形式多樣的志愿服務(wù)平臺(tái)，完善志愿服務(wù)管理和績(jī)效評(píng)估機(jī)制，推動(dòng)志愿者組織規(guī)范化、專業(yè)化、多元化發(fā)展。健全志愿服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，為志愿者參與志愿服務(wù)活動(dòng)提供必要條件，解決志愿者在志愿服務(wù)過(guò)程中遇到的困難，維護(hù)志愿者的合法權(quán)益。

　　提高志愿服務(wù)能力。無(wú)論是突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件中的志愿服務(wù)，還是其他滿足人民群眾對(duì)美好生活需要的志愿服務(wù)，都對(duì)志愿者勝任服務(wù)崗位提出明確要求，需要志愿者不斷提高個(gè)人的能力和素養(yǎng)。要制定常態(tài)化志愿者專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)制度，實(shí)施應(yīng)急志愿服務(wù)能力提升工程，通過(guò)演習(xí)提升應(yīng)急能力。創(chuàng)新志愿服務(wù)方式，立足群眾需求探索疫情防控“互聯(lián)網(wǎng)+志愿服務(wù)”，創(chuàng)新開(kāi)展“無(wú)接觸服務(wù)”“代辦式志愿服務(wù)”，使志愿服務(wù)的供給與人民群眾的需求有效匹配。

　　營(yíng)造志愿服務(wù)發(fā)展良好環(huán)境。在疫情防控阻擊戰(zhàn)中，廣大志愿者用實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，成為新時(shí)代公民道德建設(shè)的生動(dòng)案例。應(yīng)挖掘宣傳疫情防控志愿者先進(jìn)事跡，通過(guò)詩(shī)歌、快板劇、書(shū)畫文學(xué)作品、微視頻等形式，利用報(bào)紙、廣播、電視、宣傳欄、微信、抖音等載體，廣泛宣傳志愿者在公共衛(wèi)生突發(fā)事件中的重要作用，為志愿服務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。加強(qiáng)志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和推廣交流，把志愿服務(wù)融入文明城市、文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明家庭、文明校園創(chuàng)建過(guò)程，營(yíng)造“有時(shí)間當(dāng)志愿者，有困難找志愿者”的濃厚氛圍，樹(shù)立“我為人人、人人為我”的生活新風(fēng)尚。